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今更聞けない?「会員制レストラン」の特徴とオススメを会員制レストランのスタッフに聞いてみた! [PR]
「会員しか利用できない」という敷居の高さを感じさせる「会員制レストラン」。実は最近増えています。「会員制レストラン」はどんなお店なのか、サービスの特徴や使い方などを、実際に会員制レストランに勤める「会員制レストランの中の人」に聞いてみました。 会員制レストランの特徴を知って、使い勝手の良い会員制レストラン選びの参考にしてください!
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「会員制レストラン」の特徴を中の人に聞いてみた

「会員制」という言葉からイメージできるように、会員制レストランは「あらかじめ会員となった人」のみが利用できる点が一般的なレストランとの最大の違いです。
限られた人しか利用できない会員制レストランは、会員にならないとお店についての情報が分からなかったり、どんな使い方ができるのかがわかりにくいもの。
今回は実際に会員制レストランに勤める人に、会員制レストランの特徴を解説していただきました!
限られた人しか利用できない会員制レストランは、会員にならないとお店についての情報が分からなかったり、どんな使い方ができるのかがわかりにくいもの。
今回は実際に会員制レストランに勤める人に、会員制レストランの特徴を解説していただきました!
会員制レストランの特徴1:限定アクセス

「会員制レストラン」はその所在地すら一般公開されていないことが多くあります。
お店に入店するためには「会員」であることだけでなく「お店への行き方」や「入店の方法」などを知らないといけません。
そんな限定感が「会員制レストラン」の特徴の一つです。
お店に入店するためには「会員」であることだけでなく「お店への行き方」や「入店の方法」などを知らないといけません。
そんな限定感が「会員制レストラン」の特徴の一つです。
会員制レストランの特徴2:高品質なお料理やドリンク

お料理やドリンクに価値がある「会員制レストラン」の特徴でもあります。
希少性が高い食材であったり、原価の高い食材をふんだんに使用するだけでなく、手間やコストがかかる調理法を採用していたり、お料理に合わせるドリンク類もクオリティが高い物を揃えているなど、会員費を払った上で、利用時に食事代を支払ってもなお、価値を感じられるために、会員はお店を訪れることが楽しみとなります。
希少性が高い食材であったり、原価の高い食材をふんだんに使用するだけでなく、手間やコストがかかる調理法を採用していたり、お料理に合わせるドリンク類もクオリティが高い物を揃えているなど、会員費を払った上で、利用時に食事代を支払ってもなお、価値を感じられるために、会員はお店を訪れることが楽しみとなります。
会員制レストランの特徴3:個別のサービスの品質が高い

「会員制レストラン」では、会員ごとに顧客情報を管理していることが多いです。
そのため、会員が来店するごとにお料理やお酒の好みなど、会員ごとの情報をお店側が把握する情報が増えて行きます。
すると来店するたびに接客などのサービス内容がパーソナライズ化され、会員にとってお店が利用しやすくなる。という特徴もあります。
そのため、会員が来店するごとにお料理やお酒の好みなど、会員ごとの情報をお店側が把握する情報が増えて行きます。
すると来店するたびに接客などのサービス内容がパーソナライズ化され、会員にとってお店が利用しやすくなる。という特徴もあります。
会員制レストランの特徴4:店内のプライバシーや快適さ

「会員制レストラン」は会員と来店されているお客様のプライバシーを重視しています。
「このお店の会員には◯◯さんがいらっしゃいます」といった会員情報の開示はもちろん、「◯◯さんがご来店されました!」といった来店されたお客様の情報が公開されることもありません。
また、店内の雰囲気も落ち着いた環境を提供するお店が多く、商談などのビジネス目的の会食や、記念日などプライベートで安心して利用しやすいことが多いです。
「このお店の会員には◯◯さんがいらっしゃいます」といった会員情報の開示はもちろん、「◯◯さんがご来店されました!」といった来店されたお客様の情報が公開されることもありません。
また、店内の雰囲気も落ち着いた環境を提供するお店が多く、商談などのビジネス目的の会食や、記念日などプライベートで安心して利用しやすいことが多いです。
そんな「会員制レストラン」の特徴を教えてくれたのは・・・

多くの会員制レストランブランドを運営する『29ONグループ』の佐藤浩平さん。
佐藤さん自身、『Plus』や『221』、『つどい』といった、会員制レストランの運営責任者であり、「会員制レストランの中の人」として会員制レストランの特徴を解説してくれました。
続いて、佐藤さんが務める『29ONグループ』の会員制レストランの中から、佐藤さん自身がオススメする会員制レストランを3つ、ご紹介いただきました!
佐藤さん自身、『Plus』や『221』、『つどい』といった、会員制レストランの運営責任者であり、「会員制レストランの中の人」として会員制レストランの特徴を解説してくれました。
続いて、佐藤さんが務める『29ONグループ』の会員制レストランの中から、佐藤さん自身がオススメする会員制レストランを3つ、ご紹介いただきました!
佐藤さんが勧める会員制レストラン1:『29ON』(にくおん)

会員制レストラン『29ON』創業者の米山さん
『29ON』はグループで最大規模、かつ一番古くから営業している会員制レストランです。
「焼かない焼肉」をコンセプトに、有名なブランド和牛や希少部位などのお肉を独自ノウハウの調理法(低温調理)により提供しています。
また、お肉と日本酒のペアリングにより、お肉の魅力を最大限に体験できるブランドとして多くの会員様にご利用いただいています。
「焼かない焼肉」をコンセプトに、有名なブランド和牛や希少部位などのお肉を独自ノウハウの調理法(低温調理)により提供しています。
また、お肉と日本酒のペアリングにより、お肉の魅力を最大限に体験できるブランドとして多くの会員様にご利用いただいています。

会員制レストラン『29ON』
『29ON』では、肉質の変化を最小限に抑えてお肉の美味しさや風味を逃さないよう、低温調理を中心に調理。
ご来店された会員の皆様の目の前でお肉の塊をカットして、瑞々しいお肉の断面を見ていただけるような楽しみ方や、牛肉の部位ごとの違いを食べ比べていただくなど、ご来店いただいた皆様に「新たな肉体験」を提供しています。
ご来店された会員の皆様の目の前でお肉の塊をカットして、瑞々しいお肉の断面を見ていただけるような楽しみ方や、牛肉の部位ごとの違いを食べ比べていただくなど、ご来店いただいた皆様に「新たな肉体験」を提供しています。
佐藤さんが勧める会員制レストラン2:『すしおん』

会員制寿司レストラン『すしおん』
『29ON』同様の会員制レストランですが『すしおん』は「お寿司」がテーマとなっています。
会員制度によって実現する高品質なメニュー構成とお寿司やお料理とアルコールのペアリング提案が人気となっています。
会員制度によって実現する高品質なメニュー構成とお寿司やお料理とアルコールのペアリング提案が人気となっています。

会員制寿司レストラン『すしおん』の鮨職人であり「親方」の久保田さん
佐藤さんが勧める会員制レストラン3:『Plus』(プリュス)

会員制レストラン『Plus』
『Plus』(プリュス)は、『29ON』と『すしおん』を融合させ、更に高品質なコースメニューとペアリングのご提案とサービスを提供する「ファインダイニング」を目指している会員制レストランです。
東京・汐留のカレッタ汐留内にありますが、看板もなく、文字通り「知る人ぞ知る」会員制レストランとなっています。
東京・汐留のカレッタ汐留内にありますが、看板もなく、文字通り「知る人ぞ知る」会員制レストランとなっています。

会員制レストラン『Plus』責任者でソムリエの佐藤さん
佐藤さんが勧める会員制レストラン4:『つどい』

会員制レストラン『つどい』
JR渋谷駅から徒歩圏内にある『つどい』は、妥協のない食材選びに始まり、手間を惜しまない調理、盛り付けまで全てにこだわりのが詰まったお料理にこだわっています。
また、シェフ自身がソムリエ資格を取得し、お料理とドリンクのペアリングを考えながらコースメニューを構成しているのも特徴です。
また、シェフ自身がソムリエ資格を取得し、お料理とドリンクのペアリングを考えながらコースメニューを構成しているのも特徴です。

会員制レストラン『つどい』のシェフ兼ソムリエの溝口さん
会員制レストラン『29ONグループ』の会員になるには?

佐藤さんによると、会員制レストラン『29ONグループ』の会員募集は不定期に行っているのだそうです。
これは各店の席数やサービス品質を調整するためで、「会員制レストランの会員になったけど、常に予約がいっぱいでお店に行けない!」などのトラブルを避けるため。
適切な会員数を維持することで、できるだけ多くの会員の方に満足いただける体験を提供したいのだそうです。
会員の追加募集や各店の最新情報は公式SNSで配信しているそうなので、気になる方はぜひチェックしてみてください。
これは各店の席数やサービス品質を調整するためで、「会員制レストランの会員になったけど、常に予約がいっぱいでお店に行けない!」などのトラブルを避けるため。
適切な会員数を維持することで、できるだけ多くの会員の方に満足いただける体験を提供したいのだそうです。
会員の追加募集や各店の最新情報は公式SNSで配信しているそうなので、気になる方はぜひチェックしてみてください。
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